Dernière mise à jour : 25.02.2026

INCA S.A., société suisse dont le siège est situé à Place du Tricentenaire 1, 2300 La Chaux-de-Fonds, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données, conformément à la nLPD (Loi fédérale sur la protection des données – Suisse, 2023).

1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement est :

INCA S.A.
Place du Tricentenaire 1
2300 La Chaux-de-Fonds – Suisse
Email : marketing@inca-sa.ch

2. Quelles données sont collectées ?

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

    • Nom et prénom

    • Adresse email

    • Numéro de téléphone (si fourni)

    • Message envoyé via le formulaire de contact

    • Informations liées à une demande d’offre ou un devis

    • Données issues de l’inscription à la newsletter

    • Adresse IP anonymisée
3. Dans quel but utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

  • Gestion des demandes envoyées 

  • Envoi de newsletters, actualités et communications commerciales

  • Gestion de la relation client

  • Amélioration des performances du site et analyse du trafic (Search Console)

  • Optimisation de nos campagnes marketing

  • Respect de nos obligations légales

Nous ne procédons à aucun profilage automatisé.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Cependant, certains prestataires peuvent traiter vos données dans le cadre strict des finalités décrites :

Brevo (ex-Sendinblue)

Utilisé pour l’envoi de newsletters et la gestion des abonnements.
Données conservées en Europe. Conforme RGPD et nLPD.

Google Search Console

Utilisé pour analyser les performances du site (requêtes, clics, impressions, erreurs techniques).
Les données transmises sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier un individu.

Hébergement web

Le site est hébergé chez Infomaniak, prestataire basé en Suisse et conforme aux exigences de sécurité suisses et européennes.

Tous ces prestataires agissent uniquement sur instruction d’INCA S.A. et ne peuvent utiliser vos données à d’autres fins.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies afin de garantir une navigation fluide et d’améliorer nos services.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Indispensables au fonctionnement du site (sécurité, gestion de session).

Cookies analytiques

Mesure des performances et compréhension du comportement des utilisateurs via des outils tels que Google Search Console.

Cookies marketing

Uniquement si vous acceptez leur utilisation.
Permettent d’analyser l’audience ou d’améliorer la pertinence de nos contenus.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement depuis votre navigateur.

6. Sécurité des données

INCA S.A. met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes :

  • Accès limité aux personnes autorisées

  • Sauvegardes régulières

  • Stockage sécurisé des données

  • Protection contre les accès non autorisés, la perte ou la suppression

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande ou maintenir la relation commerciale ;

  • ou jusqu’à votre demande de suppression ;

  • ou selon les exigences légales suisses.

Les données collectées via newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.

8. Vos droits (nLPD – Suisse)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à :
marketing@inca-sa.ch

Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

9. Désinscription

Chaque email envoyé via notre newsletter contient un lien de désinscription clair et fonctionnel.
Vous pouvez également nous écrire à tout moment pour demander la suppression de vos données.

10. Modifications de cette politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou organisationnelles.
La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.